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Perfil de la empresa
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Grupo Wanhong fue fundado en 2009 y ubicada en Wenzhou, conocida como la "cuna de la maquinaria" en China. Contamos con una planta de más de 40,000 metros cuadrados. Con más de 15 años de experiencia ofreciendo soluciones personalizadas de envasado en bolsas para diversas industrias a nivel mundial incluyendo alimentos, farmacéutica, productos de limpieza, ferretería, entre otras, Wanhong es un proveedor profesional de máquinas envasadoras automáticas y al vacío para distintos tipos de materiales.
Wanhong Group está comprometido con brindar el mejor servicio a clientes en todo el mundo. Contamos con más de 30 técnicos de postventa con amplia experiencia y hemos establecido puntos de servicio locales en países como Uzbekistán y Nigeria. Garantizamos una respuesta rápida a solicitudes de repuestos y soporte técnico en un plazo de 24 horas. Además, ofrecemos un servicio postventa integral que incluye suministro de refacciones, soporte técnico, mejoras y funciones adicionales para asegurar el óptimo funcionamiento de las máquinas.
Comenzamos entendiendo las necesidades del cliente, incluyendo las características del material, el resultado deseado del empaque, la capacidad de producción y la disposición de la planta. En esta etapa solicitamos al cliente que nos proporcione muestras de bolsas, materiales y planos de la planta para poder ofrecer la solución más adecuada.
Una vez recibidos los materiales, realizamos pruebas y personalizamos la solución de acuerdo con los requerimientos del cliente, las características específicas del producto y el proceso de producción del empaque.
El cliente revisa y aprueba la solución propuesta, y posteriormente realiza el pedido.
Establecemos un cronograma interno de producción según el tiempo de entrega acordado, el cual abarca desde el diseño de planos, procesamiento de piezas y ensamble.
Antes de que la máquina salga de fábrica, realizamos pruebas exhaustivas durante al menos dos días para asegurar que funcione correctamente y resolver cualquier posible inconveniente.
Nuestros ingenieros con experiencia viajan junto con la máquina a la planta del cliente, donde se encargan de la instalación y capacitan al personal para su operación.
Ofrecemos envío rápido de repuestos y atención postventa ágil para garantizar que tus necesidades sean atendidas de forma oportuna.
Asóciate con nosotros, somos WANHONG, proveedores confiables de soluciones de empaque en bolsa, con más de 15 años de experiencia en la industria.
